 |
| التنافسية والاستراتيجيات العامة للتنافس |
قياس التنافسية والاستراتيجيات العامة لها :
سنتطرق في هذا المطلب إلى معرفة قياس التنافسية والاستراتيجيات العامة لها .
قياس التنافسية :
يمكن معرفة موقع المؤسسة من الثنائية ( فعالية - إنتاجية ) من خلال مقارنة أداء المؤسسة في السوق بأداء منافسيها .
1- الفعالية : نقول عن المؤسسات أنها فعالة إذا تمكنت من تحقيق الأهداف المسطرة لها ، ويمكن حساب الفعالية من خلال النسبة بين النتائج المحصل عليها والنتائج المتوقعة .
2- الإنتاجية : هي النسبة بين النتائج المحصل عليها والوسائل المسخرة لتحقيقها .
3- التنافسية : يمكن اعتبار التنافسية كمحصلة التوليفة بين الفعالية والإنتاجية ففي مواجهة وضعية اقتصادية صعبة تتجه المؤسسات نحو البحث عن التوازن الجديد بالاعتماد علي وفرات في الإنتاجية وحتى يتبين لنا ذلك يتم اللجوء إلى التخلي عن اليد العاملة لأن هذه العملية تكون تقنياً أسهل وذلك سميت بطريقة الانكماش ، إلا أن هذا الاختيار قد ينطوي علي مخاطر كبيرة علي المدى الطويل باعتبار أن عملية التخلي هذه مست المهارات التي تدربت في المؤسسة والتي يصعب تعويضها مستقبلاً بخلاف الطريق الأول فإن الطريق الثاني يعد الأفضل باعتبار أنه يعمد إلى بناء قوة تنافسية متناهية في بيئة معقدة حيث يتم ذلك من خلال الرفع من النتائج ، حيث يتم ذلك بواسطة كسب طلبات جديدة واستغلال فعال للوسائل المتاحة .
الاستراتيجيات العامة للتنافس :
1- استراتيجية قيادة التكلفة :
في ظل مواجهتها لمنافسة المؤسسات الأخرى العاملة في نفس القطاع تلجأ المؤسسة إلى تخفيض تكلفة الوحدة الواحدة من سلعتها ، والمقصود بتكلفة الوحدة هنا هو السعر النهائي الذي تصل به السلعة إلى المستهلك ، بمعني السعر الذي يأخذ بعين الاعتبار تكلفة الإنتاج والتوزيع ، فإذا ما تمكنت المؤسسة من بيع منتجاتها بسعر منخفض فيمكنها الفوز بحصة من السوق .
يمكن للمؤسسة أن تلجأ إلى تخفيض تكلفتها عندما تتوفر لها جملة من الشروط هي :
- القدة علي توفير المعلومات الكافية علي عناصر التكلفة المختلفة .
- القدرة علي التأثير علي عناصر التكلفة من خلال الروابط التجارية المختلفة التي تربطها بالموردين .
- إن اعتماد المؤسسة استراتيجية الحد من التكلفة وبين منتجاتها بأسعار منخفضة والاكتفاء بهامش ربح منخفض تمكنها من الحصول علي نصيب كبير من السوق يسمح لها ببيع كميات كبيرة من منتجاتها .
2- استراتيجية التميز والاختلاف :
تقديم تشكيلات مختلفة للمنتج ، سمات خاصة بالمنتج ، تقديم خدمة ممتازة ، توفير قطع الغيار ، الجودة المتميزة ، الريادة التكنولوجية ، مدى واسع من الخدمات المقدمة ، السمعة الجيدة ، وتتزايد نجاح هذه الاستراتيجية كزيادة تمتع المؤسسات بالمهارات والكفاءات التي يصعب علي المنافسين محاكاتها .
ومن ثم يتعين توفر جملة من الشروط التي تضمن التفوق ، هذه الشروط هي :
- أن يكون الاختلاف واضحاً ما بين المنتوج المراد تسويقه وبقية المنتجات الموجودة في السوق ، بحيث يتسني للمستهلك أن يحس بهذا الفرق والتميز ، ومن ثم يقبل علي اقتناء السلعة أو الخدمة .
- من الجيد أن يتمتع المنتج الواحد بعدة استخدامات ، وأن تكون تلك الاستخدامات تستجيب لرغبات المستهلك .
- قلة عدد المنافسين الذين يتبعون استراتيجية التمييز لأنه في حالة تعدد المنتجين فإن القدرة التنافسية سوف تتقلص .
3- استراتيجية التركيز :
في ظل هذه الاستراتيجية تسعي المؤسسة إلى العمل في جزء محدود من السوق بغية العمل بكفاءة وفاعلية من خلال إنتاج منتج يتميز عن بقية المنتجات بقدرته علي إشباع المستهلك بشكل أفضل ، وقد تعمل المؤسسة علي تدنية تكلفة إنتاج منتوجاتها بشكل يجعل منه أكثر قدرة علي منافسة منتجات المنتجين الآخرين ، وقد تعتمد المؤسسة سياسة الجمع بين السياستين السابقتين أي الخروج بمنتج متميز نوعاً وسعراً .
إن نجاح المؤسسة في تطبيق هذه الاستراتيجية يتطلب منها توفير جملة من الشروط نوجزها في النقاط التالية :
- تعدد حاجات المشترين بحيث يمكن التركيز علي جزء منهم .
- عدم وجود منافسة في نفس مجال تخصص المؤسسة .
- أن تكون حدة المنافسة كبيرة ما بين المتنافسين ، بحيث تصبح بعض القطاعات أكثر إغراء وجذب من قطاعات أخرى .
خصائص التنافسية :
من أهم خصائصها ما يلي :
1- أن تكون متحددة وفق معطيات البيئة الخارجية من جهة وقدرات وموارد المؤسسة الداخلية من جهة أخرى .
2- أن تكون مرنة بمعني يمكن إحلال ميزات تنافسية بأخرى بسهولة ويسر وفق اعتبارات التغيرات الحاصلة في البيئة الخارجية .
3- أن تكون متميزة ومستدامة بمعني أن تحقق المؤسسة السبق علي المدى الطويل وليس المدى القصير .
4- أن يتناسب استخدام هذه الميزات التنافسية مع الأهداف والنتائج التي تريد المؤسسة تحقيقها في الأمدين القصير والبعيد .
5- إن الميزات التنافسية تتسم بالنسبية مقارنة بالمنافسين أو مقارنتها في فترات زمنية مختلفة فهذه الصفة تجعل فهم الميزات في إطار مطلق صعب التحقيق .
المراجع :
أحمد زغدار . ( 2011 ) . المنافسة والتنافسية . الأردن : دار جدير للنشر .
نبيل مرسي خليل . ( 1998 ) . الميزة التنافسية في مجال الأعمال . الاسكندرية : مركز الاسكندرية .
طاهر محسن منضور الغالبي ، ووائل محمد صبحي ارديس . ( 2009 ) . الإدارة الاستراتيجية . عمان : دار وائل للنشر .
تعليقات