U3F1ZWV6ZTIzNTU5OTQyOTc0Njc4X0ZyZWUxNDg2MzY0OTI3Njg4Ng==

أركان وأهداف وخصائص عملية تقييم الأداء

أركان عملية تقييم الأداء
ما هي أهداف عملية تقييم الأداء ؟ وما هي أركانها ؟ 

أهداف عملية تقييم الأداء : 

تهدف عملية تقييم الأداء إلى الكشف عن مدى تحقق القدرة الإيرادية والقدرة الكسبية في الشركة ، حيث أن الأولي تعني قدرة الشركة علي توليد إيرادات سواء من أنشطتها الجارية أو الرأسمالية أو الاستثنائية ، بينما تعني الثانية قدرة الشركة علي تحقيق فائض من هذه الأنشطة من أجل مكافأة عوامل الإنتاج . 

بالإضافة إلى هذه الأهداف فهناك بعض الأهداف الأخرى لتقييم الأداء يمكن إيجازها فيما يلي : 

1- ترشيد التكلفة . 

2- المساعدة في التخطيط وإعادة التخطيط . 

3- تخفيض معدل ومخاطر الأخطاء عند وضع المخطط . 

4- تحديد مراحل التنفيذ ومتابعة التقدم في الخطط والاستراتيجيات . 

5- تحقيق التعاون بين الوحدات والأقسام التي تشارك في التنفيذ . 

6- توجيه الجهود اللازمة لتنفيذ الخطط . 

أركان عملية تقييم الأداء : 

ترتكز عملية تقييم الأداء علي الأركان الأساسية التالية : 

1- وجود أهداف محددة مسبقاً ( المعايير ) : 

من المؤكد أن عملية تقييم الأداء لا توجد إلا حيث توجد أهداف محددة مسبقاً ، وقد تكون في صورة خطة أو سياسة أو معيار أو نمط أو قرار حاكم . 

فاللوائح المالية وقوانين ربط الموازنة وما تتضمنه من قواعد وضوابط وكذلك التكاليف النمطية ومعدلات الأداء المعيارية ، أهداف محددة مسبقاً تتم علي أساسها عملية تقييم الأداء . 

2- قياس الأداء الفعلي : 

يتم قياس أو تقدير الأداء الفعلي عادة بالاعتماد علي ما توفره النظم المحاسبية والأساليب الإحصائية من بيانات ومعلومات ، ويجب توفر عاملين مدربين للقيام بهذه الأعمال ، مع استخدام الآلات المستحدثة متى كان ذلك مناسباً ، لسرعة عرض نتائج القياس أو التقدير ، واتخاذ القرارات الخاصة بها . 

3- مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير : 

يتم مقارنة الأداء المحقق بالمعايير لتحديد الانحرافات سواء أكانت إيجابية أم سلبية ن ولتمكن الإدارة من التنبؤ بالنتائج المستقبلية . 

4- اتخاذ القرارات المناسبة لتصحيح الانحرافات : 

إن اتخاذ القرار لتصحيح انحراف ما يتوقف علي البيانات والمعلومات المتاحة عن الأهداف المحددة مسبقاً وقياس الأداء الفعلي ، ومقارنة ذلك الأداء المحقق بالهدف المخطط . 

لذلك فإن تحليل الانحراف وبيان أسبابه يساعدان علي تقدير الموقف واتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب ، ومحدداً بوضوح نوع التصحيح المطلوب ، آخذاً في الاعتبار جميع الظروف المحيطة بالقرار . 

خصائص عملية تقييم الأداء : 

تتصف عملية تقييم الأداء بمجموعة من الخصائص أهمها : 

1- تكون مرتبطة بأهداف الشركة ويتم استخدامها بصورة منتظمة ومستمرة . 

2- عملية تقييم الأداء تتعلق بالمستقبل . 

3- الوضوح والعدالة في تقييم الأداء . 

4- تعتبر وظيفة من الوظائف الإدارية حيث لا يمكن مباشرتها بصفة منفردة بذاتها لأن وجودها مرهون بوجود وظائف الإدارة الأخرى مثل التخطيط والرقابة . 

5- مراعاة مبدأ التكلفة والعائد حيث لا بد أن يحقق تقييم الأداء عائداً أكبر من التكلفة . 

6- تتصف عملية تقييم الأداء بالمرونة بمعني أن تكون المؤشرات المستخدمة مناسبة لنشاط الشركة . 

7- تعتبر عملية مستمرة بحيث تشمل كل مراكز المسؤولية في الشركة وتشمل كل أوجه النشاط . 

تعليقات
الاسمبريد إلكترونيرسالة